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CRM×AIで変える、これからの顧客体験
Globalway×HubSpotが描く
次世代のCRM活用
HubSpotは、顧客データを一元管理できるCRMとして、スモールスタートしやすい
特長があります。
Globalwayは、このCRMに蓄積されるデータをAIで最大限に活かす「CRM×AI」活用を
強みとし、顧客対応の高度化や業務判断の質向上を支援します。
CRM導入で終わらせず、顧客体験と事業成長につなげます。
HubSpotとは
営業DXの“フロントエンド”を強くする
カスタマープラットフォーム
HubSpotは、Marketing Hub（マーケティングオートメーション） Sales Hub（営業支援） Service Hub（カスタマーサポート）
Content Hub / Commerce Hub などを1つのカスタマープラットフォームに統合したソフトウェアです。
リード獲得、ナーチャリング、商談化、顧客フォローまで、バラバラだった顧客接点を1つのCRM上で一元管理できるのが特徴です。
※当社はHubSpot Solutions Partner 認定パートナーです。
(2025年6月)
Globalwayが選ばれる理由
HubSpotの「最初の一歩」から、
定着まで伴走するパートナー
Globalwayは、2025年6月にHubSpot Solutions Partnerとして認定されました。
数多くのCRM導入・運用支援で培った知見を活かし、「何から始めればよいかわからない」段階から寄り添った支援を提供します。
選定や導入方針の整理から定着までを一貫して支援し、顧客体験の向上を実現します。
サービス
標準機能を最大限に
低コスト・短納期で始める
HubSpot導入支援
Globalwayは、HubSpotの導入から運用設計、マーケティング・セールス・サービス機能の活用までを一貫して支援します。
業種・規模を問わず培ってきたCRM導入実績をもとに、HubSpotの標準機能を最大限に活かし、無駄なカスタマイズを行わない設計で、低コストかつスピーディーな立ち上げを実現します。
「何から始めればよいかわからない」「費用や進め方が見えず不安」 「できるだけ早く活用を始めたい」といった課題を抱える企業に最適な支援を提供します。
具体的な支援内容や導入ステップについては、サービスページを御覧ください。
ブログ
HubSpotの最新動向や、
現場で役立つ情報をお届けします。
Globalwayの技術者が、HubSpotをもっと活かすための考え方や実践ノウハウ、最新の動向をまとめています。