HubSpot Sansan連携を完全解説　設定手順から活用術まで徹底ガイド

BtoB営業において、名刺交換後のデータ管理は長年の課題です。Sansan(※)で蓄積した名刺情報をHubSpot CRMへ手動で入力している企業は多く、転記ミスや情報の属人化が営業活動の負担になっています。本記事では、「Sansan Data Hub」を活用したHubSpot Sansan連携の設定手順を、初心者から中級者まで対応できるよう体系的に解説します。データマッピング設計からワークフロー自動化まで、実務で即活用できる情報をまとめました。

※Sansanは、名刺情報を正確にデータ化し、社内で共有・活用できる法人向けのビジネスデータベースです。

HubSpot Sansan連携：名刺管理とCRMの分断が生む営業現場の課題

BtoB営業の現場では、名刺情報の管理とCRMデータの管理が別々のシステムで行われているケースが依然として多く見られます。Sansanで名刺をデジタル化しても、その情報がHubSpotなどのCRMに反映されなければ、営業担当者は2つのツールを行き来しながら手動で転記作業を行わなければなりません。

この「データの分断」が引き起こす問題は、3点に整理できます。
1点目は情報の属人化です。名刺データがSansan内に留まり、HubSpotを基盤としたチーム全体の営業・マーケティング活動に同期されていない状態 が続きます。
2点目は転記ミスや入力漏れです。手動作業には必ずヒューマンエラーが伴い、企業名や役職の表記ゆれがCRM内で重複コンタクトを生む原因となります。
3点目はナーチャリング機会の損失です。名刺交換直後のホットな接点がCRMに登録されないまま放置されると、フォローアップの自動化ができず、商談化率の低下につながります。

「HubSpot Sansan連携」「名刺管理 CRM 連携」といった検索クエリからも、名刺管理とCRM連携への関心の高まりがうかがえます。その高まりを背景に、両ツールを効果的につなぐ需要は今後も拡大すると予測されます。名刺管理とCRMの分断を解消することは、営業生産性向上における優先度の高い施策といえます。

HubSpotとSansanの連携機能を徹底紹介

HubSpot Sansan連携において重要な役割を担うのが、Sansanのオプションサービス「Sansan Data Hub」です。Sansan Data Hubを使うことで、Sansanがデータ化した名刺情報（企業名・氏名・役職・連絡先など）をHubSpotのコンタクトへ自動登録・更新できるほか、HubSpotに登録済みのデータをSansan Data Hubに取り込んでデータ整理を行うことも可能です。

 SOCコードによる「高精度なデータクレンジング」 

最大の特長は、法人を識別するSOC（Sansan Organization Code）の活用です。「株式会社」の表記ゆれはもちろん、企業の合併や移転までも考慮して高精度で名寄せを行います。これにより、CRM運用者の頭を悩ませる「重複コンタクト」の発生リスクを抑えます。また、法人番号や登記情報などの100種類を超える属性情報を付与でき、HubSpotを「より活用しやすいビジネスデータベース」へと進化させます。

※SOC（Sansan Organization Code）とは、Sansan が独自に付与している企業・組織向けのユニーク識別子（企業コード）です。 

リードナーチャリングの自動化を加速

HubSpot側では、同期されたリッチな属性情報をトリガーに、「Marketing Hub」でのパーソナライズされたメール配信や、「Sales Hub」での役職別リードスコアリングが即座に実行可能です。HubSpot Marketplaceの公式インテグレーションにより、APIの専門知識がない担当者でも、画面の手順に沿って設定を進められます。

ノーコードツールという選択肢

コスト優先の場合は「Yoom」や「Make」等のノーコードツールを活用した自動登録も有効です。ただし、SOCコードによる高度な名寄せや継続的なデータ補完（リッチ化）を重視する場合は、Sansan Data Hubが有力な選択肢となります。

HubSpot Sansan連携の具体的な設定手順

Sansan Data Hubを使ったHubSpot Sansan連携の設定は、大きく4つのステップで構成されます。

ステップ1：Sansan Data Hubの契約・有効化

Sansan Data HubはSansanのオプション契約が必要です。まずSansanの担当者または管理コンソールからオプションを申し込み、Data Hub機能を有効化します。 

ステップ2：Sansan APIキーによるHubSpotとの接続

HubSpotのマーケットプレイスからSansan連携を検索してインストールし、ダイアログボックスにSansan APIキーを入力して接続します。接続後、同期したい公開タグ・共有タグを選択することで、HubSpotとSansanのデータ連携が有効になります。
HubSpotのSansan連携は各種プランで利用可能ですが、カスタムフィールドマッピングなど一部機能には対象エディションの条件があるため、導入前に利用範囲を確認しておくと安心です。

ステップ3：データマッピングの設定

 Sansanの名刺フィールド（企業名・氏名・部署・役職・電話番号・メールアドレスなど）とHubSpotのコンタクトプロパティを対応付けます。SOCコードや100種類以上[TT1] の各種属性情報をHubSpotのカスタムプロパティとして受け取る場合は、事前にHubSpot側でカスタムフィールドを作成しておくことが重要です。

ステップ4：自動同期ルールとワークフローの設定

同期のトリガー（名刺取り込み時・定期バッチなど）を設定し、HubSpot側でワークフロー自動化を構築します。例えば「名刺取り込み後に自動でウェルカムメールを送信」「特定の役職・業種のコンタクトを自動リスト化してシーケンスに登録」といったナーチャリングシナリオを設計することで、名刺交換直後のフォローアップを自動化できます。重複コンタクトが発生した場合はHubSpotのマージ機能で統合し、データ品質を維持します。 

HubSpot Sansan連携の導入によるメリットと期待される効果

HubSpot Sansan連携を導入することで、営業・マーケティング双方に具体的な効果が期待できます。

1. 手動入力の大幅削減による工数削減

 名刺をスキャンするだけでHubSpotへ自動登録されるため、従来の「名刺を見ながらCRMに入力する」時間を大幅に削減できます。営業担当者は事務作業から解放され、本来のミッションである顧客との対話に時間を割けるようになります。 

2. データ品質の向上と重複解消

Sansan独自の企業コード（SOC）により、表記ゆれによる重複コンタクトの発生リスクを抑えられます 。HubSpot内のデータを整理された状態に保ちやすくなるため、二重連絡などのミスを減らし、顧客体験（UX）を損なうリスクの低減につながります。

3. 100種類以上の属性情報を活用したセグメンテーション

業界・役職・企業規模・取り扱い製品カテゴリなど各種属性情報がHubSpotに付与されることで、リストセグメンテーションの精度向上が期待できます。マーケティング担当者はより的確なターゲットに対して、パーソナライズされたメールキャンペーンを実施できます。

4. 名刺起点のリードナーチャリング自動化

名刺交換というリアルな接点をCRMデータとして即時活用し、ワークフロー自動化によってフォローアップを切れ目なく実施できます。リードスコアリングと組み合わせることで、商談化の可能性が高いリードを自動的に優先順位付けすることも可能です。

さらに、HubSpotが強化しているBreeze AIなどのAI機能と組み合わせることで、Sansanから供給される正確なデータを元に、リードの確度予測やフォローアップ案を提示します。最新のAI技術を最大限に引き出すための「データ基盤」として、この連携は不可欠です。

まとめ

HubSpot Sansan連携は、Sansan Data HubとSOCコードを活用することで、より高精度な自動同期を実現できます。名刺管理の属人化・手動入力の非効率・重複データ問題の改善に役立ち、営業DXを加速させる有力な手段です。設定はAPIキー接続・データマッピング・ワークフロー設計の4ステップで進められ、HubSpot CRMの無料プランや機能範囲を確認しながら、段階的に導入を進めることもできます。

HubSpot Sansan 連携設定や貴社の営業業務改善について、ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。